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Política de Envio
Política de Envio

 

Politica de Envio

 
Situação 1- Quando o telefone informado se encontrar ocupado, fora de área ou ninguém atende, efetuaremos várias tentativas no decorrer do expediente, e enviaremos um aviso no whatsapp ou Telegram para lhe informar sobre a situação.
Situação 2- No caso de nossas ligações serem atendidas por terceiros,  informaremos o cliente sobre a situação para que o mesmo nos informe um novo horário ou data, sendo que desta vez somente será feito 1 tentativa. 

Situação 3- Telemensagens não enviadas, por motivo de telefone com problema, ocupado, fora de área ou ninguém atende, entraremos em contato informando a situação, você terá que escolher: Fazer mais 1 tentativa no dia seguinte, ou enviaremos para whatsapp da pessoa. 

Situação 4- Não fazemos devolução, o valor pago ficará de crédito para o envio de outra telemensagem ou enviaremos via Whatsapp direto pra pessoa. 

Situação 5-No caso de ligações atendidas pelo mesmo receptor ou por terceiros, como citado acima, a telemensagem é considerada enviada, o cliente não terá a devolução do dinheiro.

Situação 6-As telemensagens de cortesia somente serão enviadas mediante confirmação de pagamento e não são válidas para datas comemorativas.

Horário de Atendimento

          Segunda a Sábado das 08:00 hs. as 20:00 hs.e Domingo e Feriados apenas para envio de mensagens agendada com antecedência.

** NÃO ATENDEMOS FORA DO HORÁRIO E NEM LIGAÇÕES PRIVADAS!